График обращений граждан за 2015 (I полугодие)
Отчет 2015 года
Администрация Серебряно-Прудского муниципального района сообщает информацию о рассмотрении обращений граждан (в сравнении с соответствующим периодом прошлого года).
За 2015 год было рассмотрено 3763 обращения граждан, из которых 480 человек были на личном приёме.
Все поступившие обращения рассмотрены с соблюдением предусмотренных законом сроков, 1058 обращения проверены с выездом на место, по 2449 обращениям были приняты положительные решения, остальным заявителям даны подробные разъяснения. Случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей не выявлено.
Наибольшее количество обращений остаётся по вопросам землепользования, коммунального и дорожного хозяйства, строительства, жилищным вопросам.
|
отчетный период |
соответствующий период прошлого года |
+/- |
Всего поступило обращений |
3763 |
3784 |
-21 |
Принято граждан на личном приеме |
480 |
458 |
22 |
В том числе руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
85 |
82 |
3 |
Рассмотрено обращений: |
|
|
|
в срок |
3763 |
3784 |
-21 |
с нарушением срока |
0 |
0 |
- |
Результаты рассмотрения обращений: |
|
|
|
Решено положительно |
2449 |
2263 |
186 |
Отказано |
141 |
287 |
-146 |
Разъяснено |
1173 |
1234 |
-61 |
Проверено с выездом на место |
1058 |
904 |
154 |