Отчет 2020 год

Информация о рассмотрении обращений граждан за 2020 год

(в сравнении с соответствующим периодом прошлого года)

За 2020 год в администрацию городского округа Серебряные Пруды поступило 1149 обращений граждан, рассмотрено 1149 обращений граждан, из которых  126 человек были на личном приёме. 374 обращений поддержано, по 775 обращениям даны необходимые разъяснения, 360 обращений проверено с выездом на место.

Наибольшее количество обращений поступило по вопросам дорожного хозяйства, вопросам землепользования, жилищно-коммунального хозяйства, строительства

	Отчетный период	Соответствующий период прошлого года	+/-
Всего поступило обращений	1149	1864	-715
1.1 поступило обращений из Администрации Губернатора Московской области	57	45	+12
2. Принято граждан на личном приеме	126	241	-115
2.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления)	75	135	-60
3. Принято граждан на личном приеме в общественных приемных ИОГВ МО	19	30	-11
3.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления)	0	1	-1
4. Принято граждан в ходе проведения тематических и областных приемов граждан	13	18	-5
4.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления)	0	0	0
5. Всего рассмотрено обращений	1149	1864	-715
5.1 рассмотрено в срок	1149	1861	-715
5.2 рассмотрено с нарушением срока	0	3	-3
5.3 поддержано	374	860	-486
5.4 разъяснено	775	1004	-229
5.5 проверено с выездом на место	360	601	-241